增强企业的竞争力目前已成为企业发展的首要问题。企业的竞争力是指企业进行资源配置来获得竞争优势的能力，在不同行业、不同企业，企业竞争力的内容也会不尽相同，并且就是一个企业，在其不同的发展阶段，其高低并不是一成不变的，而是随着情况的变化而不断变化的。未来陶瓷行业数量多、差异大，企业竞争力的制约因素多且繁杂，只有从多方面采取措施，才能提升企业的竞争力。

●　经营管理者的能力

在市场竞争中，一个企业搞得好坏很重要的就取决于企业的经营管理者，他们所具有的经营组织能力非常重要。他们的思想认识水平、制定的发展思路和战略是不是比别人高明，他们是否具有敏锐的市场洞察力、果断的战略决策能力和务实创新的作风往往决定着企业竞争力的强弱。为什么有的企业领导（企业经营管理者）一换，企业的面貌就焕然一新？就是他们的领导（企业经营管理者）在起作用。在市场千变万化、科学技术日新月异的今天，企业要在市场上站稳脚跟、适应市场多变的要求，必须切实加强领导班子建设和优秀经营管理者的选拔和培育，使企业拥有一个全权负责、指挥灵活、决策科学的指挥系统。

●　优势竞争力

一个企业拥有的优势是影响企业竞争力的重要因素之一。企业可具有的优势包括自然资源优势、区位优势、市场优势、技术和管理优势等。有优势的企业会在起跑线上有再次领先的机会。但是上述优势又会随着科技进步、交通条件等方面的变化而变化。企业参与竞争关键是发挥好自己的比较优势，注重把自己的比较优势转化为竞争优势，最重要的是明白自己应干什么，需要干什么。但只把注意力放在现在看起来具有比较优势的问题上是不够的，要更加注意那些具有潜在竞争优势的方方面面。除此之外，产品优势也是评价和衡量企业竞争力的最主要的标志。为此，企业参与竞争必须要有自己的核心产品，并有优化、合理的产品结构。核心产品不一定是最终产品，它可以是中间品，也可以是原材料、配方等，最好有自己的品牌，至少有很好的产品覆盖率。

●　技术竞争力

企业的技术水平和所掌握的关键技术是企业竞争力的重要内容，尤其是独有的、核心的、关键的技术是企业高速发展和可持续发展的强大“引擎”，同时也是企业核心竞争力的直接体现。一个企业缺乏技术创新能力和开发能力，就不会有持续的竞争力和发展后劲。国内企业由于多方面的原因，技术装备比较落后，创新能力薄弱，在节能化、技术化、环保化、健康化已成为陶瓷技术发展的大趋势的情况下，企业要形成和提高自己的竞争力，必须立足国内、面向市场需求，瞄准国内外先进的技术、产品和装备积极引进、消化和吸收，用新技术、新设备、新工艺加快技术改造步伐，努力提高产品的技术含量和附加值。同时，广泛开展产、学、研结合，强化技术进步和创新体系建设，对现有的专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造，使之形成具有自主知识产权的核心技术，努力提高企业的自主开发能力。还要熟悉并运用ＷＴＯ规则保护自己合法的知识产权。

●　人才竞争力

企业竞争归根到底是人才的竞争。开发新产品离不开人、强化管理、开拓市场、提高质量等都离不开人。人才是企业的核心战略资源，企业未来的竞争力和活力如何，取决于其在人力资源方面拥有的优势，企业竞争力的后劲来源于人力资源的开发，保持企业持续的竞争力必须重视研究和开发人力资源。中国加入ＷＴＯ后，人力资源开发程度在增强企业活力、提高企业竞争力方面的重要性愈来愈明显，企业要在激烈的国际市场竞争中获得生存和发展，必须通过全面实施人才开发战略，用市场化的机制和富有凝聚力的企业文化汇集企业发展所必需的人才，要坚持引进和开发相结合，深造和锻炼相结合，激励和约束相结合，使核心人才不仅能引得进，还能留得下、靠得住、干得好。

●　市场营销力

市场是复杂多变的、需求多样的，企业的成功首先是营销的成功，企业营销的成功与否严重影响企业竞争力的强弱。国内陶瓷工业要加大国际市场营销能力，提高市场占有率和品牌知名度，努力学习国内外企业先进的营销方式和策略，运用科学的营销手段，在国际市场的布局与开拓、营销组织网络和营销队伍的建设、技术与销售服务体系的设立等方面下功夫。要注重通过市场细分，选择对本企业最有吸引力的、可供有效服务的部分和层次作为自己的目标市场。并且要适应市场形势的发展，不断升华服务内涵，把为消费者提供完善化的真诚服务放在核心位置，把服务贯穿于调查咨询、产品开发、售前推介、售中导购、售后等全过程。

●　品牌运营力

在市场经济条件下，品牌是形成企业核心竞争力和市场竞争力的强大基础。企业的管理水平，产品的科技含量，企业的营销水平，产品质量，职工素质等都体现在品牌之中，谁能在激烈的竞争中培育品牌，保护品牌，延伸品牌，运营品牌，谁就掌握了市场竞争的主动权，就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。国内企业不仅要有创名牌的功夫，还要有创名牌的胆识和气魄，通过科技创牌、质量立牌、服务保牌、广告树牌等途径全面实施名牌战略，提升企业和产品形象，提高市场竞争力。

●　管理竞争力

管理是企业竞争力的源泉，企业管理水平的高低，决定着竞争力的强弱。要建一流企业，创一流产品，使企业拥有一个大市场，改善企业内部管理大有潜力可挖。企业应从学习国外先进管理理论入手，从企业自主创新、与管理咨询机构合作、加强管理培训、发挥职工智慧、应用现代化管理手段等方面切实予以加强。重点要加强成本、质量、合同、采购和营销等各项管理工作，并建立科学、规范的内部管理制度。

●　跨国经营能力

跨国经营能力是企业在国际市场准则下竞争能力的重要体现。这就要求企业努力学习一些国际贸易的操作方式和规则，积极培养国际贸易方面的专业人才，改变传统的营销观念、学习现代信息化时代的营销方式，大力发展电子商务。

●　企业经济实力

一个企业的经济实力越强，它的竞争力也就越强。企业经济实力差，组织化程度低，根本就谈不上具有竞争力。壮大企业经济实力要以资本为纽带，以品牌为核心，通过多种形式的联合、兼并、重组等途径，提高资源配置效率，发展集团化、规模化经营，尽快形成一批核心能力强的大型企业集团。同时还要建立有组织的、统一的、适度垄断的市场，建立行业自律组织。

●　文化凝聚力

企业文化是企业生存与发展的元气，是企业竞争力的活力之根和动力之源，其在本质上所反映的则是企业的聚合力量及能力。企业要大力加强文化建设、培育企业精神、凝聚人心。要坚持把“建设一流队伍，培养一流作风，掌握一流技术，实行一流管理，生产一流产品”作为企业文化建设的核心，大力弘扬“团结拼博、务实奉献”的企业精神，使广大职工的思想境界得以升华，敬业精神和奉献精神不断得到增强，坚持以人为本、关心人、尊重人、激励人，逐步培育一支思想好、作风硬、技术精、懂经营、会管理的职工队伍，为提高竞争力积聚能量。