宝洁公司一直是供应链使用EPC技术的先锋,现在公司已经停止对送往沃尔玛促销产品的贴标。宝洁全球EPCRFID技术和运营官KimZimmer这周向公司的合同制造商发送一封电子邮件称:宝洁已决定终止沃尔玛促销品的EPC贴标项目,即日生效。 电子邮件指令合同制造商不要再订购任何EPCRFID标签,也不要对产品贴上已有标签。宝洁也要求这些公司向宝洁EPC实验室退还笔记本、手持RFID阅读器、无线路由器和标签。这些产品都是由宝洁公司提供给合同制造商,以便他们在将产品运往沃尔玛之前获取EPC数据。 宝洁全球对外关系主管PaulFox确认了这条信息。“EPC在供应链有许多潜在应用,不仅使制造商如宝洁受益,还能使零售商受益,最重要的是购物者也能从中获益,”他称,“我们研究这些应用近10年了。我们认识到要获得可持继的利益,EPC应用要求制造商和零售商间的深层次合作,并致力于采用EPC提供的可执行可视性来改变商业流程。” “其中一个应用是提高促销有效性。我们与沃尔玛共同开展的工作显示了EPC应用可以提高促销有效性,促进销售,最重要的是还提升了购物者的满意度。与沃尔码合作的这项验证工作现已结束了。但是我们将继续与我们的零售商伙伴在其它能使购物者获益的项目上合作。” Fox称,宝洁不可能放弃EPC工作。公司及其合同制造商将继续对一些送往沃尔玛的货箱上贴标。 “我们仍确信EPC对零售/消费者包装产品行业有着深远的意义”他称,“虽然我们已经完成了EPC应用和促销有效性的验证项目,我们还将与沃尔玛在其它EPC项目开展合作。” 促销品管理被看作是CPG公司EPC贴标的主要获益点之一。由沃尔玛提供的数据可以显示商店仓库是否存放促销品,什么时候应该被移到卖场。当商店开展相关的促销活动时,卖场上促销品的营业额能提高到20%。 宝洁公司的一位要求匿名的合同制造商称,宝洁确实利用从沃尔玛接收到的EPC数据来指示销售员到一些产品上架有问题的商店,而让公司感到沮丧的是沃尔玛的销售助理并没有按照数据采取相应的行动,以提高促销项目的协同性。 这位合同制造商称:“宝洁公司被要求贴标,并自付成本,我认为他们感觉沃尔玛应该做得更多,而不仅仅是实现他们自已这一端的利益。如果沃尔玛不依照数据行事,那么贴标还有什么意义可言。” 和宝洁一样,沃尔玛也强调它会继续与其大商贸伙伴合作。沃尔玛发言人DanFogleman称:“宝洁仍然是我们宝贵的的合作伙伴,当我们扩展和研究EPC应用时,我们不可能讨论合作的各方各面,但我们会共同合作推进更广泛的应用。” EPCglobalUS的副主席和总经理JohnSeaner对宝洁在EPCRFID应用上的努力大为赞赏。 “对于任何新技术而言,”Seaner称,“要实应用的普遍性从来就不会一帆风顺,这对EPC和RFID来说也是一样的。如果没有像宝洁和EPCglobal团队里其它公司先锋性的努力,我们不可能看到RFID应用达到今天的广度和多样化。我们将继续看到EPC在多个行业,如医疗、化工和航空行的应用,如资产追踪,加工品监测和可追踪性应用。 |