在哈尔滨礼品行业提起小神龙礼品商行这是圈内人熟悉的一个名字。同时担任着哈尔滨礼品商会副会长的王建军正是小神龙礼品的掌门人。

小神龙礼品公司前身主要经营的礼品类别大致是黑龙江的特色礼品，瓷器以及怡莲的家纺产品。在礼品圈子浸淫10多年之久的王建军在2007年荣幸的当选为哈尔滨礼品商会的副会长，谈起当地礼品商会成立的初衷以及作为行业性组织当地礼品商会做了哪些重要的组织活动时，王建军说到：从2008年春节开始，商会着手策划开发以黑龙江旅游风情为主打的旅游产品作为重点，宣传当地旅游品牌，做好工艺品的设计和开发同时，引导商会成员共同推荐黑龙江的特色礼品，比如说与哈高科营养食品共同举办礼品展示活动，邀请当地礼品同仁共同探讨礼品行业的未来发展趋势。同时商会也和今年刚刚成立的黑龙江礼品行业协会进行接洽进行资源性整合，因为礼品协会是以黑龙江各个工艺品厂家为主的行业组织，这样厂家和以营销见长的礼品公司的资源嫁接让更多的当地的礼品行业从业者找到独具特色的一张牌。

但同时因为哈尔滨礼品行业商会因为准备时间仓促的缘故，并没有发动更广泛的行业同仁进行参与。一些好的想法和方向还得需要更多行业同仁的共同努力。比如如何规范行业的进一步发展，如何让所有的会员单位在遇到同一家客户的同时不要自相残杀，保存实力供应市场，还得需要很长的时间去实践和经营。

从关系营销到阳光下的金子

在肩负行业责任的同时，王建军也有自己的苦衷，在经营小神龙礼品商行的同时，王建军深知要想做成一个礼品订单其间花费的心血是不言而喻的，但是不管单子是否可以拿下，在前期的准备上，王建军总是全力以赴。在与王总沟通的过程中他说了这样一个是大家最关注的问题案例。前2年为省内的一家科技馆做竞标，前后搭进去一个月的时间。前期竞标非常激烈，王建军本着公平竞争的心态报出了合理价位全力以赴准备这次竞标，竞标成功了但是一算利润基本是没有挣多少钱，加上付出的时间和心血，仔细想想心里很难接受。

王建军通过这件事情也在分析为什么做这个事情的时候，而且在谈判的过程中并没有很多人在意产品质量的好坏以及提案的精心准备，更多的竞标者的心态基本都是要死大家一起死要活谁也别想活。王建军接下了这个标书，可想而知心情并不是很轻松，同样的事情也发生在他和当地的很多礼品公司身上，大都是因为潜规则，很多时候的招标成为“陪太子读书”的过场。礼品行业的真正的游戏规则到底是什么？关系营销是礼品行业的根本，但更重要的礼品行业的规则由大家共同来遵守才是未来行业健康有序发展的主流。

在哈尔滨当地活跃着有“中国吉普赛人”之称的河南礼品人。当笔者问到面对做关系营销很强势的河南籍的礼品行业同仁作为商会副会长和作为一个礼品公司的经营者如何看待这个现象呢？王建军坦言这个问题非常不好回答。作为礼品行业的同仁首先非常佩服河南籍的同仁的聪明智慧。同时也表示河南籍贯的礼品人身上的某些素质是值得每一个礼品人深思和学习的。比如在得知某个企业有订单需求的时候，在哈尔滨当地的河南籍贯的礼品人大多数情况下是先知先觉的那个人。他们以什么样的方法获取这个重要的商业信息真是不得而知。同时在进入一家大型企业的时候，保安会拦你不会拦住大多数的河南人。到目前为止河南籍的礼品同仁做的礼品订单保守估计应该占哈尔滨市场的60%。

王建军在做好自己的礼品公司的同时并没有忘记放眼四海，海纳百川，在笔者的了解当中王建军在扎实做好哈尔滨礼品市场的同时准备进驻东方明珠上海礼品市场了。

上海这座活力四射的魅力之城，大家都知道想要进驻是多么的不容易但王建军很高兴自己了与接受这样的挑战，他的观点是，上海的魅力就在于所处的地理位置很前沿，所获得经济信息更会快捷。而且上海大多数客户的行业素质是值得让人尊敬的，行业内的潜规则现象在上海很自觉的成为一种避嫌，双方大多会遵守游戏的规则，大多数上海白领更在意的是赚阳光下的金子。

各领风骚三五年，关系营销一招先

在哈尔滨的礼品市场也有她自己多年来形成几个显著的特点，

在最初的哈尔滨礼品市场占据霸主地位的是来自深圳的礼品公司，那个时候在大多人不知道礼品贵为何物的时候，深圳的礼品从业者已经在东北的内陆省份捷足先登，掘到了第一桶金，随着深圳商人的登陆，第二批席卷哈尔滨礼品行业的是精明的浙江人，浙商凭借着本省各地区的小作坊前店后厂的加工优势，因为价格优势迅速的将哈尔滨礼品市场进行重新洗牌。在浙商取得稳固地位的同时河南人也在哈尔滨的礼品市场逐渐显山露水，地处中原腹地的豫商究竟以什么样的姿态雄踞哈尔滨的礼品市场呢，通过笔者的粗略接触，发现河南籍贯的商人有着周礼之邦的遗风，情感拉动和关系建立正是河南礼品人最具有优势的一方面。

全案的力量

在问到小神龙的核心竞争因素的时候，王建军也说到作为一家规模并不大的礼品公司小神龙最重要的是有自己的礼品设计人员，在这一点上哈尔滨的很多礼品公司还有待于进一步的提高，他之所以这样做也是深有体会，比如有一次客户需要的工艺礼品的设计图，心急的他赶紧找到一家专业的设计公司讲客户的需求反复的强调客户的主要诉求点，他专门还找了一位做3D的设计师，满心欢喜的等着这个设计师的大作出现，谁知道作品诞生后王建军硬着头皮把设计图拿去给客户看，客户不屑的扫了一眼说这哪行，此事受刺激之后，王建军专门招聘了公司的平面设计师，经过耐心的引导和培训目前的设计师已完全可以满足公司一些礼品的定制服务。设计产品是产品的重要竞争因素，产品是有灵魂的，而给产品注入灵魂的正是看似普通实际起很大作用的设计师本人，同时这也是一个从关系营销的礼品公司向提案型礼品公司转变的根本要素。同时具备全案策划能力的礼品公司越来越多的涌现也预示着中国的礼品行业面临新一轮的洗牌局面。要想搞定客户先知道站在客户的角度想要什么，4A广告公司的全案策划功能，逐渐在国内的大型礼品公司显山露水。礼品行业的业态最关键的节点礼品公司即将面临着一个全新的整合阶段。全案策划的重要因素如果在一个礼品公司里可以很好的体现那么这家礼品公司的无形资产和有形的影响力对未来礼品行业来说将是一股巨大的能量。

记忆犹新的怡莲红色拉杆箱

在说到与怡莲的合作过程中王建军总经理也提到很多切实的意见和建议

从怡莲进入哈尔滨市场那一天开始小神龙就开始与怡莲合作与怡莲人打交道。

王总不仅认可怡莲的产品更认可的是怡莲的服务，他说到这样的一个细节。2007年的深圳国际礼品展的怡莲的红色拉杆箱。虽然是一个简单的拉杆箱，但从这个箱子上可以看出怡莲的服务人员为所有参展的同仁们考虑的多么周到，展会最初，商家们发放最多的是纸袋，后来演变成无纺布袋子，直至去年怡莲发放的红色的拉杆箱让王建军非常感动。这么人性化的设计究竟多少家礼品从业者可以考虑到呢？

与王建军的谈话结束了，这个年轻人在与我交谈的过程中，眼神中始终带着坚毅，这个来自黑土地的汉子最初涉足礼品行业只是一个小小的业务员，但他脚踏实地的做到了现在拥有了自己的公司，不想当元帅的士兵不是好士兵，心里怀揣梦想始终就会站在属于自己的舞台上！