时下已经迈入了充满希望的2006年。回顾2005年我国各地零售业尤其是珠宝首饰市场，在激烈竞争的背后，诸多商家不约而同加快了调整步伐。

纵观几大城市有代表性的商家，因历史、地域和经济发展的不同，呈现出不同亮点。面对日益激烈的市场竞争，迅速寻找自己的生存和发展空间是诸多商家的必然选择。在这种态势下，各地商家的调整也出现了一些共同趋势。比如，针对消费者的不断分层，商家不约而同地在进行市场细分。一方面加强服务，另一方面调整销售结构，走品牌升级的路子。

新的一年里，诸多商家的一致看法是，只有立足于服务消费者，不断创新，与消费者互惠互利，才能真正占领市场。

北京：王府井百货 销售结构趋稳定

由外地到北京，少不了去王府井购物。说起百货大楼、东安市场这些王府井商业街最具有代表意义的商场，都同属北京王府井百货(集团)股份有限公司旗下，此外还有长安商场和双安商场，都是以百货零售业为主的综合商场。在百货零售业越来越受到多方挑战的当前，一个具有半个世纪历史的老字号，依然能保持赢利水平的稳定，实属难得。王府井百货可以说是北京商圈的一个缩影。

据王府井百货有关负责人介绍，2005年王府井百货的销售额基本保持了稳中有升的态势，同比增长了10%左右。从商品的类别来看，服装类、化妆品和黄金珠宝的销售额一直处于稳步上升的趋势，增长速度较其他商品要快，依然占据销售额的绝大部分。

从营销手段来看，王府井百货也进行了一些新的尝试，有网上购物和电话购物等多种新方式可供选择。但这部分销售额在2005年没有什么增长，占整个销售额的比例始终很小，主要是以团购为主。专家分析，传统百货的营销模式目前很难有大的突破，这和特定的生活水平和消费习惯密不可分。

广州：友谊商店 高端消费渐走强

“估计到今天中午，我们就能提前完成2005年18亿元的目标销售额啦！与2004年相比增长37%。利润将增长1倍。”2005年12月25日上午10时，刚刚踏进广州友谊商店6楼的会议室，公司营运部的负责人就兴奋地说。接着，他仔细分析了友谊商店全年的销售情况以及广州人当下的消费心理和市场趋势。

高档商品受欢迎。目前，广州友谊拥有广州环市东路、时代广场、正佳广场三处店面，经营品种逾10万种。但是，对广州友谊商场来说，更有价值的是10万个消费能力强、忠诚度高的VIP会员。近年来，针对广州人的经济实力以及消费趋势，广州友谊商店加速了引进世界知名品牌的步伐。据统计，2005年精品百货的销售额同比增长25.62%，其中进口钟表类增长31.56%，高级品牌化妆品增长15%。仅仅进驻商场一年的世界名牌“卡地亚”，2005年已热销1840万元的手表和首饰，日均销售额达150万元。

上海：百联集团 板块改造创热点

面对百货业日趋激烈的市场竞争，上海百联集团旗下的“百货板块”不断“变脸”，经过2005年的整合，集团百货事业部的三大经营板块都市型百货、老字号百货、社区型百货初露眉目。

百联对旗下百货业的改造可以分为三个步骤：刚步入2005年，百联集团就将新华联商厦、华联杨浦店等门店改为“东方商厦”，与原先位于徐家汇的东方商厦和百联在常州的东方商厦一起，组建为以“东方”为商号的本土连锁百货企业，并成立了统一的招商采购中心，把目标放在高端市场，将商品礼品化。东方商厦旗舰店于2005年11月11日晚开卖奥运吉祥物“福娃”，不到3天，销售额达到60多万元，居全国各大奥运特许商品零售店销售额前列。此外，东方商厦瞄准VIP客户，打造“精确营销”，现在VIP会员已达10万户，占整个客流量虽然仅为几个百分点，却创造出整个商厦40%以上的销售额。

武汉：武汉广场 品牌调整领时尚

2005年，武汉人均国民生产总值首次突破3000美元。宏观经济的良好势头，为武汉商业健康发展奠定了坚实基础。连续8年蝉联全国零售单体经济效益冠军的武汉广场，2005年销售同比增长8.4%，利润同比增长12%，再度领跑武汉百货业。

2005年被誉为武汉广场的“品牌调整年”。全年共引进品牌新渠道110家，年销售额突破500万元的品牌达到30家，其中，“周大福”、“耐克”与“阿迪达斯”这三个品牌的合计销售超过1亿元。

业内人士分析，人均GDP达到3000美元预示着消费结构将升级，从而带来商业业态和经营结构的提升。在我国商业格局中，武汉可谓竞争激烈。本土四大上市商业集团及众多外来零售巨头同场竞技。目前，武广高、中、中低档商品结构，由前几年的从2：4：4调整为3：5：2。有专家分析指出，消费结构的变化折射了社会前进的步伐，居民由家庭消费模式向享受型转变已是大势所趋。